L’evoluzione che è in corso vede il concetto di Collaboration, scambio di informazioni, documenti e di esperienze, il fulcro di tutte le relazioni tra i vari dipartimenti aziendali.

Quando si parla di Email Condivise l’associazione alla collaborazione tra le persone è immediata in quanto ogni utente riceve su un UNICO account informazioni Comuni al team di appartenenza oppure Comuni all’intera azienda.

La domanda che ci dobbiamo porre è se, oggi, l’Utilizzo e la Gestione delle Email Condivise viene effettuato nel modo corretto. Se vengono attuati controlli sulla qualità della comunicazione interne o esterne all’azienda e soprattutto se l’operatività dei dipendenti è migliorata o se ha subito un rallentamento.

Da una analisi effettuata un campione di Aziende Italiane è emerso che il 40% non gestisce correttamente gli Account di Posta Condivisi con disservizi ed un potenziale danno operativo per l’azienda.

Emerge quindi la necessità di implementare sistemi che consentano una gestione organica delle mail condivise.